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MotoClick – Políticas y Términos Legales

Última actualización: 29 March, 2026
1. Identidad del Responsable
MotoClick es una plataforma dedicada a la comercialización de motocicletas nuevas y usadas, de diversas marcas y categorías. El responsable del tratamiento de los datos personales y de las transacciones realizadas en esta plataforma es el propietario legal de MotoClick.
2. Aceptación de los Términos
El uso del sitio web de MotoClick implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes políticas, términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
3. Protección de Datos Personales
MotoClick protege los datos personales conforme a la legislación vigente en Costa Rica, incluida la Ley N.º 8968.

Los datos recopilados pueden incluir nombre, identificación, dirección, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para facturación y formalización de la compra.
4. Uso de la Información
La información será utilizada exclusivamente para:
• Procesar compras y pagos
• Contactar al cliente
• Cumplir obligaciones legales
• Mejorar la experiencia del usuario

MotoClick no vende ni comparte datos personales salvo obligación legal o prestación del servicio.
5. Pagos y Pasarela de Pago
Las transacciones se procesan mediante pasarelas seguras como Stripe. MotoClick no almacena información sensible de tarjetas.

En el futuro podrán habilitarse pasarelas adicionales de carácter nacional.
6. Adelantos y Pagos Parciales
Los adelantos serán aplicados al precio final del vehículo.

La entrega de la motocicleta se realizará únicamente tras el pago del 100% del valor total.

El cierre del proceso deberá completarse presencialmente en oficinas de MotoClick para firmas, trámites legales e inscripción. En caso de requerirse devoluciones de dineros, se realizarán a nombre de la misma persona o tarjeta de crédito o débito que hizo el pago.
7. Política de Devoluciones y Cancelaciones
Debido a la naturaleza del producto, no se aceptan devoluciones una vez iniciado el proceso legal de inscripción del vehículo.

Los adelantos podrán ser reembolsables solo si el proceso no ha avanzado a etapas administrativas o legales y estará sujeto a evaluación interna. Las garantías de fábrica serán otorgadas por los representantes de marcas en Costa Rica. Motoclick.net es un distribuidor que coordinará el servicio con las diferentes talleres autorizados en Costa Rica.
8. Uso de Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia, analizar tráfico y optimizar la plataforma. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque podría afectar el funcionamiento.
9. Seguridad de la Plataforma
MotoClick implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y el usuario acepta este riesgo al utilizar la plataforma.
10. Modificaciones
MotoClick se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.
11. Legislación Aplicable
Estas políticas se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.
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